お支払いについて

お支払いはクレジットカード楽天銀行電子マネー(Mobile Edy・Cyber Edy)コンビニ決済(前払い)コンビニ決済(後払い)銀行振込(ジャパンネット)郵便振替代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

「一部離島」からのご注文につきましては、コンビニ決済(前払い)をご利用いただけませんので予めご了承ください。



配送について

・配送はゆうパック(日本郵便)でお届けいたします。
・送料は、全国一律650円
税込4,320円以上のお買い物で送料無料です。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・着日は、本州・四国で最短で3日後、北海道・九州で4日後からご指定できます。ただし、ご注文確認時間と定休日により間に合わない場合もございます。
・また、時間帯指定もうけたまわります。



返品について

返品は未開封・未使用のもので到着後7日以内に電話連絡いただいた物のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。


【返品連絡先】
TEL:03-5979-1235
返送先住所:
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル1F
担当者:本多 史朗


お問合せについて

株式会社ダブリュ・アイ・システム
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル1F
TEL:03-5979-1235  FAX:03-5979-1152
店舗運営責任者: 本多 史朗
店舗セキュリティ責任者:本多 史朗
店舗連絡先:support@kensapo.jp

 

営業時間帯について

 

が定休日です。
営業時間 10:00~18:00
定休日 土曜・日曜・祝日

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願いします。
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただきます。メールでの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。



個人情報の利用目的について

  1. 当社取扱商品販売事業における購買履歴の管理、商品の注文、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品、サービスに関する情報をお知らせするため
  2. 当社の商品開発やマーケティング活動のため
  3. 薬事法に基づく、納品先記録保持のため

個人情報保護指針
個人情報の取扱いについて

クレジットカード情報を含む個人情報の取扱いについて

当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
1. 利用目的
1) ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため
2) 当社のウェブ会員がクレジット情報を登録したときは、以後の注文時に決済手段方法の一つとして表示するため
2. 情報の取得者名
株式会社ダブリュ・アイ・システム 個人情報保護管理責任者
3. 情報の提供先名
三菱UFJニコス株式会社、株式会社ジェーシービー、シティカードジャパン株式会社、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド、ユーシーカード株式会社、三井住友カード株式会社、株式会社 セディナ、イオンクレジットサービス株式会社、株式会社クレディセゾン、株式会社ジャックス、シティカードジャパン株式会社、株式会社オリエントコーポレーション、楽天カード株式会社、東急カード株式会社、ポケットカード株式会社、株式会社フューチャーコマース
4. 保存期間
利用目的(1-1)のとき:代金決済を行なったときから最長5年間
利用目的(1-2)のとき:お客様がクレジット情報の登録抹消を希望され、当社が当該情報を抹消したときまで。
但し、前記にかかわらず、当社の都合により、クレジット情報を抹消する場合があります。
なお、当社ではクレジットカード情報は保有しておりません。